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Soporte técnico

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Preguntas Frecuentes: CGI y PHP
  1. ¿Cómo puedo enviar y recibir correo electrónico?
  2. ¿Qué datos necesito para configurar mi correo electrónico?
  3. ¿Cómo ingreso al webmail de mi sitio?
Respuestas:
  1. ¿Cómo puedo enviar y recibir correo electrónico?
    R.
    Una vez creadas tus cuentas de correo, puedes utilizar tu programa de correo electrónico favorito, como puede ser: Outlook, Outlook Express, Eudora, etc.; o, si lo prefieres puedes utilizar el webmail de tu sitio.
  2. ¿Qué datos necesito para configurar mi correo electrónico?
    R.
    En la mayoría de los programas de correo electrónico las opciones son similares y, por lo general son:
    » Nombre: Es el nombre que los usuarios verán cuando les envíes un correo electrónico. Ejemplo: Juan Pérez
    » Dirección de correo: Es la cuenta de correo electrónico que vas a configurar. Ejemplo: micorreo@misitio.com
    » Nombre de usuario: Aquí debes escribir la dirección de correo completa, exactamente como la escribiste en el campo anterior.
    » Clave de acceso (Contraseña): Es la clave que elegiste al dar de alta tu cuenta de correo. Ejemplo: miclave001.
    » Servidor de correo entrante (POP3): Es la ubicación del servidor al que se conectará el programa para buscar correos nuevos. En todos los casos esta dirección comienza con "mail." y termina con el nombre de dominio de tu sitio. Ejemplo: mail.misitio.com
    » Servidor de correo saliente (SMTP): Es la ubicación del servidor al que se conectará el programa para enviar tus correos. En todos los casos esta dirección es igual a la del campo anterior. Ejemplo: mail.misitio.com
    Es posible que en Outlook Express debas marcar la casilla "Mi servidor requiere autenticación", que se encuentra debajo del campo anterior, de lo contrario no podrás enviar correos.
  3. ¿Cómo ingreso al webmail de mi sitio?
    R.
    En tu navegador teclea la dirección de tu sitio seguida de "/webmail", ejemplo: http://www.misitio.com/webmail; en la ventana que aparece teclea:
    » usuario: Tu cuenta de correo completa.
    » Contraseña: Tu clave de acceso y después haz click en el botón "Aceptar".
    » Adicionalmente, puedes marcar la casilla "recordar contraseña" para facilitar el acceso cada vez que entres al webmail. Precaución: Evita marcar esta casilla si estas en una computadora que utilizan varios usuarios, como en un cibercafé.
    Aparecerán 3 opciones para entrar a tu correo: "NeoMail", "Horde" y "SquirrelMail"; haz click en el logotipo de "Horde" y en la siguiente página selecciona el idioma "español" y haz click en el botón "Log in".
    El funcionamiento del webmail es muy similar a los correos gratuitos de Yahoo o Hotmail, sin embargo, en caso de duda contacta a Soporte Técnico.
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